الأسئلة الشائعة

ما هو موقع عناقيد؟
عناقيد هو متجر بقالة ، خضار وفواكة عبر الإنترنت يقدم تجربة تسوق خالية من المتاعب حتى تتمكن من الحصول على مواد البقالة الخاصة بك على راحتك. إنها تجربة تسوق أكثر أمانًا وسرعة ، ولا تتطلب سوى بضع نقرات.
ما هي المنتجات التي تقدمونها؟
يقدم موقع عناقيد مجموعة متنوعة من المنتجات التي تتراوح من الفواكه والخضروات العضوية ومنتجات الألبان والمشروبات ومنتجات العناية الشخصية والمزيد.
ما هي منطقة الخدمة الخاصة بك؟
حاليا ، نحن نخدم فقط منطقة نجران ، المملكة العربية السعودية. ومع ذلك ، سوف نقوم بتوسيع منطقة خدمتنا قريبًا.
هل يمكننا التفاوض على أسعار موقع عناقيد ؟
يضمن موقع عناقيد حصول العملاء على أسعار تنافسية في السوق ، مما يضيف قيمة للمنتجات المباعة. هذا هو السبب في أن التفاوض على السعر غير ضروري.
كيف يمكننا رؤية العروض الخاصة؟
يمكن للعملاء النقر على علامة التبويب "البيع" للاطلاع على أحدث عروضنا.
كيف يختار موقع عناقيد المنتجات وتعبئتها؟
في موقع عناقيد ، نسعى جاهدين لجعل حياتك أسهل من خلال تقديم خدمة رائعة ومنتجات طازجة. هناك عدد من الأشخاص الذين شاركوا في إكمال طلب العميل. موظفينا المدربين يتأكدون من اختيار المنتجات الطازجة ، مع تواريخ أطول "بيع حسب". في حالة الفواكه والخضروات ، يتسوقون كما لو كانوا يشترون لأنفسهم ، ويسألون السؤال "هل سأشتري هذا العنصر؟" يمكن للعملاء أيضًا الاستفادة من Note Box المتاح لهم في وقت تسجيل المغادرة. هناك يمكنهم إضافة إرشادات إضافية لمنتجاتهم ، مثل "الرجاء إضافة أجزاء كبيرة / متساوية الحجم من فضلك".
كيف أعرف تأكيد طلبي؟
بعد تسجيل المغادرة ، سيتلقى العملاء تنبيهًا عبر الرسائل القصيرة ، والذي سيؤكد استلامنا لطلبهم. ستضمن خدمة رعاية العملاء لدينا أيضًا تلقي إيصال الطلب مع تفاصيل المنتجات التي تم شراؤها أيضًا. لمزيد من الاستفسارات يمكنك التواصل معنا على (0557430765).
كيف يمكنني الدفع؟
يوفر موقع عناقيد سهولة الدفع من خلال بطاقة الخصم / الائتمان باستخدام الخدمة المميزة "بطاقة عند التسليم" (CoD). بمجرد أن تكون راضيًا عن المنتج ، يمكنك تمرير بطاقتك المصرفية في آلة الدفع التي سيحملها موظف التوصيل لدينا. نحن نقبل جميع أنواع البطاقات.
كيف أعيد المنتج؟
يتبع Anakeed Martموقع عناقيد إرضاء العملاء. يمنحك هذا الحرية في إعادة أي منتج هناك ثم إذا لم تكن راضيًا عنه. سيعيد رجل التوصيل المنتجات المرتجعة ولن يتم تحصيل رسوم منك.
ما هي أيام ومواعيد التسليم؟
يمكن للعملاء تحديد أيام التسليم الخاصة بهم عن طريق تحديد الفتحات المتاحة. هذا يعني أنه يمكنك الاختيار بين التسليم في نفس اليوم أو في اليوم التالي. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار وقت محدد من اليوم عندما تريد تسليم طلبك.
ماذا لو لم يتوفر عنصر في طلبي؟
في حالة عدم توفر المنتج بعد تقديم الطلب ، سيتم إبلاغك عبر المكالمة بعد ذلك ، يمكنك طلب منتج بديل أو إلغاء الطلب.

عربة التسوق (االمنتجات {{count}})
% {{cart.price_percentage}} إيقاف
{{(cart.prod_utitle ? cart.prod_utitle : '')}}
{{cart.prod_quantity}} {{cart.prod_ar_volume_title}}

SAR {{cart.price_price - cart.price_discount}} SAR {{cart.price_price}}   x  {{cart.cart_qty}}

SAR {{getPrice(cart.price_price,(cart.price_discount > 0 ? cart.price_discount : 0),cart.cart_qty,false) | number }}